書籍情報
「Kindleで読み放題」 および 「オーディブルで聴ける」 対象作品は時期によって変わる場合がございます。
あらすじ
AIを導入したのに、なぜ現場の忙しさは減らないのか。
本書は、中小企業の経営者や業務改善担当者に向けて、最初に改善する業務を1つ選び、90日間で試作・現場運用・定着へ進む手順をまとめた実践書です。
1~30日で現状を見えるようにし、小さく試作する。31~60日で現場で使い、手戻りを減らす。61~90日で担当者が変わっても続く状態にする。商品仕様の問い合わせ業務などを例に、人が確認する工程や効果の測り方まで具体的に考えます。
巻末には、1業務の改善に使う8種類の記入シートを収録。ツールの導入から一歩進み、仕事の進め方を整えるための一冊です。
本書は、中小企業の経営者や業務改善担当者に向けて、最初に改善する業務を1つ選び、90日間で試作・現場運用・定着へ進む手順をまとめた実践書です。
1~30日で現状を見えるようにし、小さく試作する。31~60日で現場で使い、手戻りを減らす。61~90日で担当者が変わっても続く状態にする。商品仕様の問い合わせ業務などを例に、人が確認する工程や効果の測り方まで具体的に考えます。
巻末には、1業務の改善に使う8種類の記入シートを収録。ツールの導入から一歩進み、仕事の進め方を整えるための一冊です。


